 ホームページの運営管理 |
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| なぜ、運営管理が必要なのか？ |
| 最近、インターネット上でよく見かけるのは枯れてしまったホームページです。ホームページが枯れてしまうとは、訪問するユーザーが無くほとんど利用されていないという状態のことです。ホームページが枯れてしまう最大の理由は、最初に作ったきりで内容をほとんど、更新していないということです。ホームページは水をやったり肥料をやったり手間隙かけて世話をすることによって大きく成長します。しかし、種を蒔いても水もやらなければ途中で枯れてしまいます。ホームページは一度、制作したら終了というものではないのです。 |
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| 悪循環に陥らないために |
| ホームページを制作し立ち上げた当初は、よほどのことが無いかぎり一般の人に観てもらうということは相当難しい状況です。しかし、アクセス・カウンターの数字が伸びなかったり、反応がないということでホームページに対するメンテナンスを怠ってしまっては、悪循環に陥ってしまいます。観る人がいないから更新を行わない、更新を行わないから、また、観る人がいなくなるという状況だけは断ち切らなくてはいけません。重要なことは反応が無くてもメンテナンスを続けるということです。 |
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| ホームページの更新 |
| ホームページはパンフレットやCMと異なり、いつでも内容を変更することが可能です。最新の情報や役に立つ情報をタイムリーに提供し一度訪れたユーザーが「また、訪れたい」と思うような工夫が必要です。ホームページ運営の最終的な到達点は「村社会」の形成です。そのためにはメールや掲示板を利用した、より身近なコミュニケーションが重要です。 |
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| アットマーク社では毎月、更新レポートを提出 |
| アットマーク社の運営管理サービスでは、お客様のホームページへ対するアクセス或いは注文が増えるために、どうすればよいのかといった観点で提案や相談をさせていただきながら運営を行っています。また、毎月更新レポートを提出し、当月のアクセス件数、更新内容をお客様に確認していただきます。 |
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